Тренинги и Курсы

На данной странице Вы можете ознакомиться со всеми курсами и тренингами, а также заказать бесплатную консультацию.

7 ПРАВИЛ КОМФОРТНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Детальнее о тренинге

Программа тренинга:
Вам понадобится всего 7 уроков, чтобы овладеть секретами комфортного общения и тогда вы убедитесь в том, что общаться это не страшно, более того, от этого можно получать огромное удовольствие. А еще отметите для себя, что жизнь стала ярче, в ней появилось множество друзей, а начальство решило предложить вам повышение с соответствующей зарплатой. Что случилось? Просто вас стали замечать!
В течение этого времени вы найдете ответы на такие вопросы:
1. Какова моя роль и цель в общении с другими людьми?
2. Кто моя аудитория и что ей интересно?
3. Как находить темы для общения?
4. Что делать, если не хватает слов?
5. Как сейчас работают мой голос, дикция, жесты и как должны, чтобы меня понимали?
6. Как правильно выстроить беседу?
7. Как презентовать себя?
Возможны три этапа обучения:

Ознакомительный:

Основные знания, упражнения, самостоятельная работа без проверки домашних заданий - 7 часов.

Продвинутый:

Более полное погружение в каждую тему, совместное выполнение практических уроков, без проверки домашнего задания 10 часов.

Глубокое погружение:

Проработка каждой темы до наработки навыка, практические работы вместе с преподавателем, проверка домашних заданий, сессия вопрос - ответ 20 часов.

ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ И ПОДДЕРЖКИ
ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ПРЕДПРИЯТИЙ

Детальнее о тренинге

Программа тренинга:
В программе эффективные способы, приемы и методы работы пресс-служб, пресс-секретарей, pr-менеджеров и служб связей с общественностью. Информационная составляющая - есть неотъемлемой частью деятельности всех органов власти, государственных и муниципальных предприятий, а также большого бизнеса. Более того, именно от правильной та эффективной работы пресс-служб и отделов по связи с общественностью зависит имидж предприятия и ее руководителя в частности.
Обучение состоит из трех блоков:
1 Обязанности, цели и задания пресс-службы
• News room – распределение обязанностей пресс-службы
• цели и задания общественной приемной
• принципы работы пресс-секретаря и начальника пресс-службы с руководителем предприятия
• взаимосвязь с государственными органами
• создание журналистского пула и базы рассылки
• формирование планов и основ информационных кампаний
2 Инструменты коммуникации
• Сайт корпоративный, сайт информационный, сайт-визитка, промо-сайт – в чем главный фунционал каждого.
• Социальные сети: назначение, как правильно использовать, в чем особенность подачи информации.
• Мониторинг и аналитика - правила работы.
• Журналистские запросы – основа комфортной совместной работы.
3 Основы медиарилейшнз:
• Пресс-конференция, брифинг, подход, круглый стол, пресс-ланч, пресс-тур, общественные слушания, презентация, семинар.
• Подготовка сценария мероприятия, выбор модератора и спикеров.
• Правила анонса, пресс-релиза, пост-пресс.
• Репортаж, новость, информационное сообщение, справочная информация, комментарий, разъяснение, опровержение.
• Речь для руководителя.
• Подготовка, освещение и проведение общественных слушаний.
Количество занятий зависит от степени погружения в материал по желанию заказчика:

Ознакомительный:

Ознакомление с основными понятиями и принципами работы пресс-службы, без выполнения домашних заданий – 7-9 часов.

Продвинутый:

Более подробное обучение, самостоятельное выполнение домашних заданий по каждой теме без проверки преподавателем – 16-18 часов.

Глубокое погружение:

Обучение с практическими работами в процессе по каждому пункту; самостоятельное выполнение домашних заданий с полным анализом ошибок, обязательная сессия вопрос-ответ после каждого блока – более 35 часов.

СТРАТЕГИЯ ОБЩЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ

Детальнее о тренинге

Программа тренинга:
• Стандартные схемы нашего общения и коммуникации.
• Какова мотивация поведения коммуницирующих, что ими движет.
• Разделение собеседников на группы в соответствии с их психотипом:
- внешние признаки
- особенности темперамента
- основные поведенческие стереотипы
- «болевые» точки
• Стратегия и тактика общения с каждой группой:
-правила подготовки к общению и коммуникации
- разработка плана коммуникации
- выстраивание тактики и собственного поведения.
Количество занятий зависит от глубины отработки навыков и делятся на два этапа:

Самостоятельный:

Основные понятия без практических занятий и домашних заданий – 6 часов.

Продвинутый:

С разбором домашних заданий, практическими работами во время обучения, сессиями вопрос-ответ – от 12 часов.

Я И МОЯ КОМАНДА

Детальнее о курсе

Курс состоит на 7 практических семинаров по 2 часа, дающих инструменты, необходимые для создания своей команды. По окончании курса вы сможете спокойно делать карьеру, обогащаясь и принося пользу окружающим. А главное – ваш коллектив сможет осилить любые задачи.
Программа курса:
• Зачем нужна стратегия развития предприятия и тактика достижения цели
• 7 необходимых людей в вашем коллективе и ролевые игры в деловом (бизнес) общении
• Постановка целей и задач
• Что такое контроль и нужен ли он
• Мотивация сотрудника, что это?
• Три вида совещаний и соответствующие правила поведения
• Основные правила презентации себя, предприятия, команды.
Курс поможет:
- Понять кто необходим в команде
- Научиться ставить задачи правильным членам команды
- Выбирать необходимое поведение во время общения
- Делать презентации
- Стать увереннее в различных ситуациях.

КУРС МОЛОДОГО НАЧАЛЬНИКА

Детальнее о курсе

Курс состоит из 5 семинаров, общей продолжительностью 21 час. Включает в себя практические упражнения и домашние задания. Рассчитан на амбициозных людей до 40 лет, с высшим образованием и задатками лидера, имеющих (или собирающихся создать) свою команду и желающих выйти на передовые позиции в бизнесе.
Программа курса:
• Семь ступеней к успеху в общении и коммуникации (10 часов)
• Создание работающей команды (5,5 часов)
• Успешная коммуникация – победа в переговорах (4,5 часа)
• Навыки публичных выступлений (6 часов)
• Начальник и СМИ (5 часов)
Курс поможет:
- Освоить коммуникативные навыки
- Создать команду единомышленников
- Выходить победителем в переговорном процессе
- Научиться публичным выступлениям Общаться со СМИ.

Правила и этика поведения сотрудников фронт-офисов с клиентами и потребителями. Упражнения для снятия стресса.

Детальнее о курсе

Курс состоит из 2 лекций, общей продолжительностью 6 часов, для тех, кто работает с потребителями и клиентами.
Программа курса:
• Правила определения психотипов собеседника
• Определенные сценарии развития событий
• Учит правильному реагированию и поведению.
Курс поможет:
- Практические занятия помогают стать на место потребителя для отработки реакции на конфликтное поведение.
- Упражнения помогут снять напряжение и стресс во время и после рабочего дня.